- Как отменить подписку?
- Откройте приложение «Настройки» на устройстве → имя вашего Apple ID → «Подписки». Мы не можем отменить подписку от вашего имени.
- Могу ли я получить возврат средств?
- Возврат средств обрабатывается Apple. Пожалуйста, оформите запрос через историю покупок App Store — мы не можем обработать возврат напрямую.
- Как перенести данные из Anki?
- Справка внутри приложения EverRecall проведёт вас по шагам в зависимости от вашего клиента Anki (компьютер, мобильное устройство, Android или веб).
- Я нашёл ошибку. Что нужно указать?
- Пожалуйста, напишите нам, указав модель устройства, версию ОС и шаги для воспроизведения проблемы.