- サブスクリプションを解約したい
- お使いの端末の「設定」アプリ → ご自身の Apple ID 名 →「サブスクリプション」から解約できます。当方側での操作はできません。
- 返金してほしい
- 返金は Apple の手続きに従って行われます。App Store の購入履歴から返金をリクエストしてください。当方では返金処理を行えません。
- Anki からデータを移行したい
- EverRecall アプリ内のヘルプから、お使いの Anki クライアント(コンピュータ/モバイル/Android/ウェブ)に合わせた手順をご案内しています。
- 不具合を見つけた
- 発生状況(端末・OSバージョン・操作手順)を添えて、下記メールアドレスまでご連絡ください。