Alles hier entspricht dem tatsächlichen Verhalten der App. Wenn Ihre Frage fehlt, schreiben Sie uns bitte.
Öffnen Sie in der App Einstellungen → Abrechnung → Abo verwalten; dort öffnet sich die Abo-Seite des App Store, auf der Sie kündigen können. Alternativ: iPhone-App „Einstellungen“ → Ihr Name → „Abonnements“.
Wenn Sie mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigen, wird nicht erneut abgebucht. Die Kündigung läuft über Apple; wir können sie nicht für Sie vornehmen.
Käufe laufen über Apple, daher richtet sich die Erstattung nach Apples Verfahren. Beantragen Sie sie auf Apples Seite „Problem melden“ (reportaproblem.apple.com) oder über Ihren Kaufverlauf im App Store.
Wir können Erstattungen nicht selbst bearbeiten.
Das Jahresabo enthält eine 7-tägige kostenlose Testphase (das Monatsabo nicht). Wenn Sie mindestens 24 Stunden vor dem Ende der Testphase kündigen, wird nichts abgebucht.
Zwei Tage vor dem Ende der Testphase teilen wir Ihnen das Datum des Abrechnungsbeginns, den Preis und den Kündigungsweg mit. Sind Mitteilungen erlaubt, erhalten Sie eine Mitteilung; sind sie nicht erlaubt oder haben Sie sie übersehen, zeigt die App beim Öffnen ab diesem Tag einmal einen Hinweis an. Das Ende der Testphase und den Abrechnungsbeginn sehen Sie jederzeit unter Einstellungen → Abrechnung.
Im kostenlosen Tarif können Sie bis zu 10 Karten pro Tag vorlesen lassen. Gezählt wird die Anzahl der verschiedenen Karten, die an diesem Tag vorgelesen wurden – dieselbe Karte mehrfach zu hören zählt nur einmal. Karten aus der Wiederholung und Karten beim bloßen Zuhören zählen mit. Karten, die Sie nur ohne Ton bewertet haben, zählen nicht.
Der Tag wechselt um 4:00 Uhr (eine Änderung der Einstellung „Tagesgrenze“ verschiebt das nicht). Die mitgelieferten Beispielkarten zählen nicht.
Laden Sie auf dem iPhone unter Einstellungen → Bedienungshilfen → Gesprochene Inhalte → Stimmen → gewünschte Sprache eine Stimme mit hoher Qualität (Enhanced) oder höchster Qualität (Premium) herunter. Danach erscheint sie in der App unter Einstellungen → Stimme → Vorlesestimme mit einem Qualitätshinweis (z. B. „Hohe Qualität“).
Ist für eine Sprache keine hochwertige Stimme installiert, zeigt der Bildschirm „Vorlesestimme“ der App dieselben Schritte an.
Im Tab Import gibt es diese Wege:
• Text einfügen („Text hinzufügen“; das Trennzeichen zwischen Karten ist einstellbar)
• Mit „Anfrage für die KI erstellen“ eine Anfrage erzeugen, in Ihre eigene KI-App einfügen und das Ergebnis wieder einfügen
• „Aus Datei importieren“: Anki-Pakete (.apkg / .colpkg), CSV, TSV und Textdateien
• Textdateien (.txt / .md) im Import-Ordner in iCloud Drive (Dateien-App)
Die Schritte für den Umzug von Anki finden Sie in der Hilfe der App und im Anki-Umzugsleitfaden auf dieser Website.
Ihre Karten und Ihr Lernverlauf werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert. Es gibt keine Cloud-Synchronisierung, und nichts wird auf unsere Server hochgeladen.
Nur zwei Dinge verlassen Ihr Gerät: Transaktionsdaten an den Abo-Verwaltungsdienst, mit dem wir Ihren Kaufstatus prüfen, sowie der Import-Ordner in iCloud Drive (synchronisiert von Apple). Absturzzusammenfassungen werden nur auf dem Gerät gespeichert. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Zum Exportieren: Einstellungen → Datensicherung. Karten, Lernverlauf, Tags, Lernsets, Lese-/Pausenregeln und Wiedergabeeinstellungen werden in einer Datei gebündelt (einzeln gewählte Stimmen und der Kaufstatus sind nicht enthalten). Aus der Kartenliste können Sie die Karten auch als CSV exportieren.
Die App ist in 12 Sprachen verfügbar: Japanisch, Englisch, Vereinfachtes Chinesisch, Traditionelles Chinesisch, Koreanisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch, Arabisch und Vietnamesisch.
Karten werden in jeder Sprache vorgelesen, die Ihr iPhone sprechen kann.
Wenn das Problem bleibt, schreiben Sie uns mit der App-Version und einer Beschreibung per E-Mail.